سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• عنوان الخدمة داخل مدينة الرياض.
• أي معلومات يتم إرسالها عبر نموذج التواصل أو واتساب.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدمات صيانة المكيفات والأجهزة المنزلية.
• الرد على استفسارات العملاء.
• حجز مواعيد الصيانة.
• تحسين جودة خدماتنا.
• التواصل مع العملاء عند الحاجة.

3. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلومات العملاء مع أي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو للوفاء بالمتطلبات القانونية، ثم يتم حذفها أو التعامل معها بطريقة آمنة.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

8. حقوق المستخدم

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
• طلب تعديل أي معلومات غير صحيحة.
• طلب حذف بياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها.
• التواصل معنا بشأن أي استفسار يتعلق بالخصوصية.

9. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

10. تواصل معنا